那一刀切下去, 我的 FBA 費用少了一半

很多年前, 我在賣運動器材, 其中賣得最好的是瑜伽滾筒。那幾年它教我最重要的一課, 就是 Amazon 的亞馬遜 FBA 尺寸級距, 差一條線, FBA 費用可能就差一倍。

工廠標準規格的瑜伽滾筒, 長度通常是 45 cm。這個數字聽起來很普通, 但它剛好踩在一條線上。Amazon 的標準包裹級距, 最長邊的上限, 就是 45 cm。

當時我沒把這件事放在心上, 想說 45 就是 45, 剛好卡進去, 沒問題。結果它變成我那批貨最貴的一堂課。

亞馬遜 FBA 尺寸級距是怎麼分的

Amazon 收你 FBA 費用之前, 會先幫你的商品量三個邊跟重量, 把它歸到一個尺寸級距裡。級距不同, 每一件的出貨費就不同。

以歐洲和英國的費率表為例, 有一個級距叫標準包裹（Standard parcel）, 它的上限是 45 x 34 x 26 cm, 重量在 11.9 公斤以內。只要你的三個邊都不超過, 你就待在這個相對便宜的級距裡。但只要最長邊超過 45 cm, 哪怕只多一點點, 你就掉到下一個級距, 也就是 oversize。

這裡有一個容易被忽略的細節。oversize 的費用不是只看你的實際重量, 而是看實際重量跟材積重, 兩個取大的那一個。材積重的算法是長乘寬乘高, 再除以 5000。泡棉這種東西又輕又占空間, 一旦被歸到 oversize, Amazon 就改用它的體積來算錢, 而不是它那點輕飄飄的重量。對瑜伽滾筒來說, 這一刀特別痛。

泡棉的麻煩, 是它不會乖乖停在 45 cm

如果瑜伽滾筒永遠都是精準的 45 cm, 那還好, 剛好貼著線過。問題是它不會。

瑜伽滾筒的材質主要是 EVA 或 PE, 這類材料會隨著溫度跟濕度熱脹冷縮。工廠出貨時量是 45 cm, 經過海運、經過不同氣候, 到了 Amazon 倉庫再被機器一量, 有一部分就變成 45 cm 多一點。就這麼一點點, 這些單位被重新歸類成 oversize, 我的 FBA 費用直接翻倍。

我的解法, 請工廠用刀切掉 1 cm

那個時間點, 為了這批貨去開一套自己的模具並不划算, 遠水救不了近火。所以我用了一個很土但很有效的辦法。

我直接跟工廠說, 把他們做好的成品, 用刀切掉 1 cm。這樣滾筒變成 44 cm, 離 45 cm 那條線留了一段安全距離。就算之後熱脹, 脹個零點幾 cm, 也還在標準包裹的範圍內, 不會再掉到 oversize。

這一刀讓每件的生產成本大概多了 30 美分。但跟我省下來的 FBA 費用一比, 這 30 美分微不足道, 怎麼算都值得。

誠實的那一面, 我怎麼標示長度

但這裡出現一個新問題。我在賣的 Listing 上寫的是 45 cm 的滾筒, 實際上我出的貨大約是 44 cm。從實話實說的角度, 這中間有一段落差, 嚴格講可能會被認為是標示不實。

先講清楚, 我不是律師, 這不是法律建議, 每個市場的規定也不一樣, 你要以你自己銷售市場的規範為準。我這裡只是分享我當時怎麼保護自己。

我的做法是, 在 Listing 跟包裝上都加一行說明, 長度為近似值, 允許正負 10% 的誤差。這樣寫, 一來符合泡棉本來就會脹縮的事實, 二來把那段落差誠實地攤在買家眼前, 而不是假裝我的滾筒每一根都是精準的 45 cm。誠實標示, 對你自己也是一種保護。

回到你身上, 這一課怎麼用

你不一定賣泡棉, 但每一個實體商品都有一個最長邊, 也都有一條最近的級距分界線。這篇真正想留給你的, 是兩個動作。

1. 先去查你商品所在市場的尺寸級距表, 找出離你最近的那條線。各個市場的分界不完全一樣, Amazon 也會調整, 所以看最新的官方費率表最準。把你的最長邊跟那條線擺在一起看。
2. 如果你剛好貼著線, 想辦法留一段緩衝。會脹縮的材料要留更多。與其賭每一件都不超線, 不如像我一樣主動退一步, 把商品做得離線遠一點, 用很小的成本換掉一個會反覆發生的大麻煩。

這件事沒有什麼高深的技術, 它只是要你在下單生產之前, 多花五分鐘去確認一個數字。但這個數字, 決定了你之後每賣一件, 是待在便宜的級距, 還是每一件都替 Amazon 多付一次錢。