新手上路:增加 Amazon 產品頁面流量的10個技巧(上)

分類

雖然 Amazon 每天有大量地消費者(流量),但要如何讓消費者找到你的產品,並且推進你的產品搜尋結果排名, 好讓消費者馬上就能找到你的產品? 以下告訴你我們實際在經營時,10個幫你增加產品頁面流量的技巧!

一.研究你的競爭對手

了解你的競爭對手是重要的第一步,因為可以幫你找到 Amazon 產品成功的重要元素,讓你在打造產品頁面時,能避開消費者可能不買單的原因。

    1.到 Reviews 看好評與差評

  • 研究三到五顆星以上的評論:消費者都提到產品的哪些好處,使用了哪些形容詞或動詞來形容這個商品,在你的產品頁面中也不要忘記提到這些益處或者換句話說。
  • 研究一顆星和兩顆星的差評:消費者都說產品哪裡不好,是包裝毀損、容易壞掉、產品瑕疵,還是不好用,記住你的產品一定要避免這些誤區。
  • 小工具:Review Index,自動幫你分析消費者在 Reviews 裡用了哪些詞彙

 2.到 FAQ 挖寶

FAQ 是另個了解消費者購買產品疑慮的最佳偵查點。Amazon 的 FAQ 可以讓消費者根據問答的幫助給予 upvote 或是 downvote,並且依照投票的多寡順序排列。此處你可以再一次分析消費者在意哪些事情,同時把產品SEO的內容做好做滿,並一併在你的產品頁面中清楚羅列以排除消費者的困惑。

3.產品頁面的經營

你的競爭對手多久更新一次他們產品頁面的圖片以及描述?這可以幫助你知道自己的產品頁面多久要更新一次,同時也可以參考節慶促銷時期賣家們使用的文案內容,作為你經營策略的靈感。

 

4. 品類裡面最熱門的賣家

這可以讓你知道在眾多的商品裡面,你應該要選擇哪些潛力商品進入市場,銷量是否足以支撐你所投入的金額,且應盡量避免販售低市場潛力的商品。

5.監控競品的庫存和評價

監控競品的庫存和評價可以在競爭對手庫存不夠時,藉機大舉進攻你的 Amazon排名;而透過 Reviews 的監測也可以知道賣家銷售的速度以及 Review 增長的速度。

  • 小工具:你可以用 Helium 10 的免費功能 X ray 和Big Tracker 看到基本的分析資料,或是用付費版的 Black box 做 product research;用 Market Tracker 來監控市場的波動與趨勢。我們之前的影片曾經介紹過Helium10 https://www.youtube.com/watch?v=RkbNfZrZ24g&t=1s的免費功能可以找到的資料,如想要更進階可使用付費版本。
  • Helium10優惠折扣碼如下:

優惠碼1:NOMADSELLER10 (每月9折)

優惠碼2:NOMADSELLER50 ( 首月半價優惠)

 

二.最優化你的產品頁面

你的產品首圖是讓消費者第一眼決定要不要購買的關鍵;接著就是標題、其他的圖片、文案。

  • 清楚明確的標題:你的標題要直接點出商品的好處,因為大部分的消費者沒有太多的耐心。寫出精準的亞馬遜產品頁面標題是有難度地,因為一方面你必須描述產品,另一方面也必須夠精準到位。
  • 圖片先決:許多產品頁面的轉換率低是因為圖片說故事的能力很差。有許多廠商會用標準化的商品圖片直接放到產品頁面,但別忘了,產品頁面的所有內容都是為了要吸引消費者購買。因此,你的圖片應該要展示產品的特點、不同角度、使用中或在環境中使用產品的圖像、甚至包括開箱的圖片資訊、成分和使用說明,才能吸引消費者買你的產品。

 

  • 列點說明:大部分的消費者在進到產品頁時,會很快速瀏覽一遍。如果文字太多,消費者很容易就會「飄走」。列點說明可以幫助消費者更快速了解你的產品的好處和細節,增加他們停留在產品頁面仔細閱讀的時間。

上面這個產品在Helium 10的產品頁面獲得了10分的滿分,雖然內容列點描述有點長,但刻意使用了emoji和方括號【】提醒消費者產品關鍵的幾個細節。

 

  • 產品描述:這裡你可以多描述品牌的訊息,包括產品給人的感覺,以及為什麼消費者應該購買你的產品,而且現在就應該要買,用幾句簡短但卻有力的句子,強調你的產品的獨特之處。或者,你也可以用 EBC 優化此處的呈現方式,讓消費者能透過其他的視覺訊息,更了解你的產品。

三.找到售價 Sweet Spot

亞馬遜是一個非常競爭的線上銷售平台。因為可能有數十個競爭對手以不同的價格販售與你類似的商品。

 

當然,你一定不會一直想用低價的策略來賺取微薄的利潤對吧?精明的商人會在自己扣除了所有成本後,算出一個可接受的利潤範圍,並且透過競品分析調查以及自己的不斷測試,來找到消費者的願付價格,也就是售價的Sweet Spot(甜蜜點)。

 

四.鼓勵消費者留下評論

其他消費者的評論是幫助潛在消費者決定要不要購買你的產品的重要關鍵之一。賣家若要想獲得更多消費者的評論,可透過以下方法:

 

  • 利用賣家後台的電子郵件與消費者溝通 (如透過自動化的評論提醒工具BQool 的Big CRM讓消費者填答)

 

  • 在產品的包裝裡面置入感謝小卡和 QRcode ,一邊搜集消費者的 email 、一邊提供留下評價給予的獎勵方式。

                                                                                                      圖片來源:Jungle Scout

 

但是,當你的產品只有5星的評論時,也會讓消費者懷疑是否有詐。此外,亞馬遜也嚴格禁止提供折扣或免費產品以換取評論的做法,因為獎勵性的評論往往會提高評價的平均值。

此研究調查了七百萬筆的評論,明顯指出獎勵性的評論給予的評價高出一般購物體驗的評論。

. 亞馬遜年度盛事 Prime Day (會員日)

每年亞馬遜的盛夏慶典會員日賣家們推出各式各樣的促銷吸引成千上萬的買家瘋狂搶購2020因為疫情關係,Amazon Prime Day延到9月底10月初進行,目前Prime Day window的設定已經在20207月底結束VouchersPrime Exclusive Discount 等活動則還在進行中最慢需在9月底前完成設定,大家可以到賣家後台看到詳細資訊,包括你有那些產品拿到促銷入場券、以及你的促銷價格限制。

通常價格需設定為當年度或是全年度最低價,你可以依照你的需要設定促銷,把握增加流量的大好機會!

雖然表訂是9月底截止入倉,但提醒賣家們盡快備貨入倉,以免塞車甚至倉庫提早滿倉!

下次我再來告訴大家另外5個增加產品流量的技巧,我們下次見。

 

Share on facebook
Facebook
Share on email
Email
Share on print
Print